호주정착기/이사,출국

대한항공으로 어린이 혼자 보낼때 (UM서비스)

멜번초이 2011. 3. 2. 12:59
여타의 사유로 어린이 혼자 호주로 보낼 일이 있습니다. 특히 멜번으로 보낼 때는 대한항공 밖에 직항노선이 없기 때문에 대한항공에 대하여 조사해 봤습니다. 

만3세부터 만12세 미만의 어린이는 성인 항공요금의 75% 를 적용받는군요. 그러나 이것도 성인과 동반할 때 적용되고 어린이 혼자 간다면 성인요금을 모두 내야 하네요. (자리 한 자리 차지하기 때문인 듯)
그대신 비동반소아 서비스를 받을 수 있습니다. 미리 신청하면 공항에서 출국심사해서 비행기 태워주는 것 까지, 비행기 안에서는 승무원의 관리를 받게 되고, 도착해서는 입국심사까지 해서 지정된 보호자에게 인수인계까지 해 주는 서비스를 무료로 해 줍니다. (이미 성인요금낸 것에 포함된 것이지요.. )

이러한 서비스는 만12세 ~ 만16세 어린이도 받을 수 있습니다. 그러나 별도의 수수료를 내야하는군요. 영어가 서툰 어린이가 혼자 갈 경우에는 이 서비스를 신청하면 좋겠네요. 한 노선에 관리해 줄 수 있는 어린이가 정해져 있으므로 항공권을 결제했으면 바로 신청하는 것이 좋겠습니다. 
 

일반 대한항공 카운터에서 항공권을 받고 나서 B22~23  카운터로 가서 UM 신청을 수령합니다. 노란색 명찰가방을 하나 주네요. 어린이들은 여기에 여권이랑 항공권 등을 넣고서 메고 다닐 수 있겠네요. 

 




비동반 소아(UM) 서비스 안내
서비스 대상
  국내선 : 만 5세 ~ 만 13세 미만 어린이
  국제선 : 만 5세 ~ 만 12세 미만 어린이
신청 방법
  최소 출발 24시간 전까지 대한항공 서비스 센터를 통해 서비스를 신청하신 후 확약을 받으셔야 합니다
  이 때 출·도착지에서 어린이를 인계, 인수할 부모나 보호자의 정확한 인적 사항과 연락처(주소, 전화번호)를 알려 주셔야 합니다.
  신청 후 '비동반 소아 운송 신청서'를 작성하시고 필요 부수만큼 출력하여 출발 당일 탑승수속 카운터에 제출하여 주시기 바랍니다.
   
서비스 요금
  국내선 : 소아 운임 적용, 별도 서비스 요금 없음
  국제선 : 성인 운임 적용, 별도 서비스 요금 없음
  ※ 자세한 사항은 대한항공 서비스센터 (☎1588-2001)로 문의하여 주시기 바랍니다.
NOTES
만 5세 미만의 어린이는 어떠한 경우에도 혼자 여행할 수 없습니다.
만12세 이상~ 만 17세 미만의 청소년의 경우, 필요 시 대한항공 국제선 구간에 대하여 비동반 소아(UM) 서비스 신청이 가능합니다.
(단, 별도의 서비스 요금(USD 60)를 지불하셔야 합니다.)



비동반 소아(UM) 서비스 절차
탑승수속
  탑승수속 시 소지하신 비동반 소아 신청서를 제출하시면 담당직원의 안내를 받으실 수 있습니다.
  어린이에게는 공항 직원이나 승무원이 쉽게 알아 볼 수 있도록 비동반 소아(UM) 목걸이를 달아드립니다.
 
항공기 탑승
  비동반 소아(UM) 서비스 담당 직원과 함께 출국심사, 보안검색을 마친 후 항공기에 탑승합니다.
 
기내
  기내에서는 승무원들이 엄마와 같은 마음으로 정성껏 보살펴 드리는 하늘마음 서비스(FlyingMom Service)를 제공 드립니다.
 
목적지 도착
  도착 항공기의 탑승구 앞에서부터 마중 나온 보호자를 만날 때까지 담당 직원이 안내 드립니다.
 
연결편 이용 시
  다른 항공사의 비행편으로 환승하시는 경우, 처음 내리는 항공기 탑승구에서부터 다음 연결편 항공사 직원을 만나는 지점까지 안내 드립니다.
  다른 항공사로 환승하시는 경우, 항공사 간 비동반 소아(UM) 규정이 다를 수 있사오니 해당 항공사에 사전 확인하여 주시기 바랍니다.
NOTES
출도착 시 보호자께서는 반드시 공항에 나오셔야 합니다. 도착지에서 어린이를 인수 받는 보호자가 없을 경우 어린이는 최초 출발지로 되돌아 오게 되며, 그에 따른 모든 비용은 출발지 보호자가 부담하여야 합니다. 도착지 보호자가 항공기 도착 예정시간 전에 공항에 나와 있도록 안내해 주시기 바랍니다.
상기 비동반 소아(UM) 서비스 절차는 한국으로 입국하는 항공편에서도 동일하게 적용됩니다.





기타 서비스 / e-서식함

   여행에 필요한 각종 서식을 모아 놓았습니다. 작성 예를 확인하시면서 필요한 서식을 미리 작성 및 인쇄하시고, 공항에서의 시간을 절약하세요.

비동반 소아(UM) 운송 신청서 보호자 동의 확인서
병약승객 운송 신청서 건강상태 확인 서약서
미국행 여행자 체류지 주소 신고서 애완동물 운송 서약서
악기 운송 서약서 물품 내역서
수하물 배상 동의서

비동반 소아(UM) 운송 신청서
 
대상 : 비동반 소아(UM) 서비스 신청자
필요 매수 : 국내선/국제선 이용 시 2매, 환승 시 3매
서식
 
국내선 이용
국제선 이용
환승
 



<참고:http://kr.koreanair.com>